{"id":225915,"date":"2020-02-20T19:46:45","date_gmt":"2020-02-20T22:46:45","guid":{"rendered":"https:\/\/triciclo.eco.br\/?page_id=225915"},"modified":"2026-01-05T10:26:07","modified_gmt":"2026-01-05T13:26:07","slug":"ajuda-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/triciclo.eco.br\/en\/ajuda-faq\/","title":{"rendered":"Ajuda & FAQ"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ background_enable_image=”off” background_size=”contain” custom_margin=”||-29px|||” custom_padding=”40px||40px||true|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ text_text_color=”#2D2D2D” text_font_size=”17px” header_font=”Montserrat|300|||||||” header_text_align=”center” header_text_color=”#C1D32A” header_font_size=”42px” header_line_height=”1.2em” custom_margin=”-20px||||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Ajuda & FAQ<\/strong><\/h1>\n

[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.16″ text_font=”Lato|300|||||||” text_text_color=”#2D2D2D” text_font_size=”17px” text_line_height=”1.5em” custom_margin=”-20px||||false|false” custom_padding=”||0px|||” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Consulte e retire todas suas d\u00favidas sobre o Sistema Triciclo de Fidelidade e Recompensas<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”0px|||||” collapsed=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.20.2″ _module_preset=”default” text_font=”Montserrat|700|||||||” text_font_size=”16px” text_orientation=”center” global_colors_info=”{}”]PROGRAMA DE FIDELIDADE TRICICLO
\n[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=”O QUE \u00c9 O PROGRAMA TRICICLO DE FIDELIDADE E RECOMPENSAS?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

O Programa Triciclo \u00e9 um sistema de fidelidade e recompensas, que converte embalagens p\u00f3s-consumo e materiais recicl\u00e1veis em Tricoins (pontos Triciclo), que podem ser trocadas\/convertidas em diversos produtos e servi\u00e7os. Para participar, basta o interessado se cadastrar em nosso Programa criando uma conta digital Triciclo. Essa conta poder\u00e1 ser criada atrav\u00e9s do nosso site (cliente.triciclo.eco.br) ou atrav\u00e9s do aplicativo Ambipar Triciclo dispon\u00edvel para iOS e Android nas lojas de aplicativos (App Store e Play Store).<\/p>\n

Para mais detalhes, consulte o Regulamento do Programa Ambipar Triciclo, dispon\u00edvel no rodap\u00e9 deste site na \u00e1rea \u201cRegulamento<\/a>\u201d.<\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”QUEM PODE PARTICIPAR DO PROGRAMA?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]Toda pessoa f\u00edsica plenamente capaz, bem como todas as pessoas f\u00edsicas absolutamente ou relativamente incapazes, por meio de seus respectivos representantes ou assistentes.
\n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”QUAIS OS MODELOS DE NEG\u00d3CIO DA TRICICLO?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

A Triciclo explora seus ecopontos como um mobili\u00e1rio urbano (m\u00eddia out of home<\/em>), realizando campanhas de m\u00eddia, de trademarketing<\/em>, e de endomarketing<\/em>. Com um moderno sistema de coleta de dados e monitoramento real time, <\/em>fornece informa\u00e7\u00f5es de market-share<\/em> local e para CRM. <\/em>Tamb\u00e9m realiza toda log\u00edstica reversa de materiais recicl\u00e1veis, promovendo a economia circular, e atendendo legisla\u00e7\u00e3o federal, estadual e municipal, bem como acordos setoriais e outras regulamenta\u00e7\u00f5es legais, com a emiss\u00e3o de certificados ambientais.<\/p>\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es, acesse: \u201cPara Empresas\u201d \u2192 \u201cModelos de Neg\u00f3cio<\/a>\u201d neste site.<\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”ONDE RECICLAR?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

\u00c9 poss\u00edvel consultar o endere\u00e7o de todos os nossos ecopontos atrav\u00e9s do mapa presente na tela inicial do aplicativo Triciclo ou atrav\u00e9s do mapa presente em nosso site na se\u00e7\u00e3o “Programa Triciclo” \u2192 “Onde Reciclar<\/a>“, n<\/span>este site. <\/span><\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”COMO POSSO ME TORNAR UM PARCEIRO DE BENEF\u00cdCIO?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

Entre em contato com nossa Central de Relacionamento Triciclo pelos canais de atendimento abaixo e passe mais informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

E-mail:<\/strong> contato.triciclo@ambipar.com<\/a>
Telefone:<\/strong> 0800 880 9999<\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”O QUE A TRICICLO FAZ COM TODO O MATERIAL COLETADO?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

Todo o material recicl\u00e1vel coletado \u00e9 enviado ao galp\u00e3o da Triciclo, que realiza as fases de triagem, classifica\u00e7\u00e3o e enfardamento (se o caso), para posterior envio \u00e0s cooperativas e empresas recicladoras, gerando fonte de renda, mat\u00e9ria prima e trabalho. Res\u00edduos perigosos e medicamentos vencidos seguem legisla\u00e7\u00f5es e normas t\u00e9cnicas atinentes ao processo de log\u00edstica reversa.<\/p>\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es, acesse o campo \u201cPrograma Triciclo\u201d\u2192 \u201cLog\u00edstica Reversa<\/a>\u201d neste site.<\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”QUANDO VOC\u00caS TER\u00c3O UMA M\u00c1QUINA NA MINHA CIDADE OU REGI\u00c3O?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

A equipe de expans\u00e3o da Triciclo trabalha constantemente para levar nossas m\u00e1quinas para cada vez mais localidades, sendo assim, caso ainda n\u00e3o tenha uma Retorna Machine, Recicla Pharma ou Deixaki em sua regi\u00e3o, entre em contato conosco atrav\u00e9s dos nossos canais de atendimento e nos envie sua sugest\u00e3o de localidade:<\/span><\/p>\n

E-mail:<\/strong> contato.triciclo@ambipar.com<\/a>
Telefone:<\/strong> 0800 880 9999<\/p>\n

[\/et_pb_toggle][et_pb_text _builder_version=”4.20.2″ _module_preset=”default” text_font=”Montserrat|700|||||||” text_font_size=”16px” text_orientation=”center” global_colors_info=”{}”]CONTA TRICICLO
\n[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=”COMO POSSO CRIAR UMA CONTA TRICICLO E ME CADASTRAR NO PROGRAMA?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

\u00c9 poss\u00edvel se cadastrar de duas formas:<\/p>\n

    \n
  1. Pelo nosso site, (www.triciclo.eco.br), na \u00e1rea \u201cCadastre-se<\/a>\u201d;<\/li>\n
  2. Pelo nosso aplicativo \u201cAmbipar Triciclo\u201d dispon\u00edvel para Android e iOS nas lojas de aplicativos (App Store e Play Store).<\/li>\n<\/ol>\n

    Nos dois casos \u00e9 necess\u00e1rio fornecer suas informa\u00e7\u00f5es como nome, sobrenome, e-mail, nome de usu\u00e1rio (nome de identifica\u00e7\u00e3o \u00fanico), informar seu CPF e criar sua senha de acesso, respeitando os padr\u00f5es de seguran\u00e7a e aceitar os Termos de Regulamento e Pol\u00edtica de Privacidade, e, opcionalmente, receber comunica\u00e7\u00f5es da Ambipar Triciclo e seus parceiros<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”POSSO TER MAIS DE UMA CONTA TRICICLO?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    Cada usu\u00e1rio poder\u00e1 ter somente um \u00fanico cadastro no Programa Triciclo, resultando em apenas uma conta Triciclo por e-mail e CPF\/CNPJ. Caso seja constatada a exist\u00eancia de dois ou mais cadastros ou contas para um mesmo Usu\u00e1rio, prevalecer\u00e1 apenas um deles, a ser definido a exclusivo crit\u00e9rio da Triciclo.<\/p>\n

    A Triciclo se reserva o direito de excluir o usu\u00e1rio da sua rede e de cancelar sua pontua\u00e7\u00e3o, independentemente de serem tomadas as medidas judiciais cab\u00edveis, quando tiver conhecimento da conduta ilegal ou contr\u00e1ria ao disposto no Regulamento do Programa Triciclo, falsidade ou de m\u00e1-f\u00e9 empregadas pelo Usu\u00e1rio na utiliza\u00e7\u00e3o ou obten\u00e7\u00e3o dos benef\u00edcios da rede, podendo impedir seu posterior regresso, sem quaisquer ressarcimentos.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”\u00c9 POSS\u00cdVEL SE CADASTRAR SEM POSSUIR E-MAIL?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    N\u00e3o, para se cadastrar no Programa Triciclo de Fidelidade e Recompensas \u00e9 necess\u00e1rio ter um e-mail ativo.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”TENTEI FINALIZAR O CADASTRO, POR\u00c9M DEU ERRO. O QUE DEVO FAZER?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]Cerifique-se que todos os campos est\u00e3o preenchidos corretamente, sem espa\u00e7os no in\u00edcio ou fim e verifique sua conex\u00e3o com a internet.
    \n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”TENTEI FINALIZAR O CADASTRO, POR\u00c9M DEU ERRO E MENSAGEM DE \u201cNOME DE USU\u00c1RIO J\u00c1 EXISTENTE\u201d, O QUE DEVO FAZER?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    Deve-se retornar ao campo de cadastro de nome de usu\u00e1rio e digitar um novo nome de usu\u00e1rio, n\u00e3o sendo necess\u00e1rio ser seu nome pr\u00f3prio, podendo incluir n\u00fameros e letras mai\u00fasculas.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”COMO ACESSO MINHA CONTA TRICICLO?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]\u00c9 poss\u00edvel acessar sua conta atrav\u00e9s das seguintes formas:<\/p>\n

    a) Pelo nosso site (https:\/\/triciclo.eco.br\/), na \u00e1rea \u201cLogin\u201d;<\/p>\n

    b) Pelo nosso aplicativo \u201cAmbipar Triciclo\u201d dispon\u00edvel para Android e iOS nas lojas de aplicativos (App Store e Play Store).
    \n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”ESQUECI MEU EMAIL E MEU NOME DE USU\u00c1RIO CADASTRADO. COMO POSSO RECUPER\u00c1-LOS?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    Entre em contato com nossa Central de Relacionamento Triciclo pelos canais de atendimento abaixo e passe mais informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

    E-mail:<\/strong> contato.triciclo@ambipar.com<\/a>
    Telefone:<\/strong> 0800 880 9999<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”ESQUECI MINHA SENHA DE ACESSO. COMO POSSO RECUPER\u00c1-LA?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    \u00c9 poss\u00edvel recuperar sua senha das seguintes formas:<\/p>\n

    a) Pelo site (www.triciclo.eco.br), na \u00e1rea \u201cLogin\u201d, escolhendo a op\u00e7\u00e3o \u201cesqueci minha senha\u201d e digitando corretamente seu e-mail de cadastro para receber as instru\u00e7\u00f5es de recupera\u00e7\u00e3o;<\/p>\n

    b) Pelo nosso aplicativo \u201cAmbipar Triciclo\u201d dispon\u00edvel para Android e iOS nas lojas de aplicativos (App Store e Play Store). Na tela inicial, escolha a op\u00e7\u00e3o \u201cesqueci minha senha\u201d e digite corretamente seu e-mail de cadastro para receber as instru\u00e7\u00f5es de recupera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    Caso n\u00e3o lembre ou tenha perdido o acesso ao seu e-mail cadastrado, entre em contato com nossa Central de Relacionamento Triciclo pelos canais de atendimento abaixo e passe mais informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

    E-mail:<\/strong> contato.triciclo@ambipar.com<\/a>
    Telefone:<\/strong> 0800 880 9999<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”COMO TROCAR A SENHA DA MINHA CONTA TRICICLO PELO SITE E\/OU APLICATIVO?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    \u00c9 poss\u00edvel alterar sua senha de acesso atrav\u00e9s das seguintes formas:<\/p>\n

    a) Pelo nosso site (https:\/\/www.triciclo.eco.br\/), acessando sua conta e, posteriormente no menu lateral esquerdo na op\u00e7\u00e3o \u201cPerfil\u201d, na aba \u201cTrocar Senha\u201d, seguindo as instru\u00e7\u00f5es em tela;<\/p>\n

    b) Pelo nosso aplicativo \u201cAmbipar Triciclo\u201d dispon\u00edvel para Android e iOS nas lojas de aplicativos (App Store e Play Store), acessando sua conta e, posteriormente no menu lateral esquerdo na op\u00e7\u00e3o \u201cPerfil\u201d, na aba \u201cTrocar Senha\u201d, seguindo as instru\u00e7\u00f5es em tela.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”COMO VISUALIZAR MINHAS INFORMA\u00c7\u00d5ES DE CADASTRO?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    a) Pelo nosso site, \u201cLogin\u201d -> Menu lateral na op\u00e7\u00e3o \u201cPerfil\u201d;<\/p>\n

    b) Pelo nosso aplicativo \u201cAmbipar Triciclo\u201d dispon\u00edvel para Android e iOS nas lojas de aplicativos (App Store e Play Store), acessando sua conta e, posteriormente, no menu lateral esquerdo, na op\u00e7\u00e3o \u201cPerfil\u201d.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”QUERO ALTERAR MEU NOME DE USU\u00c1RIO, E-MAIL OU CPF, MAS N\u00c3O CONSIGO, O QUE FAZER?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    Entre em contato com nossa Central de Relacionamento Triciclo pelos canais de atendimento abaixo, descrevendo qual ser\u00e1 o novo dado de cadastro e nos envie uma c\u00f3pia de um documento que comprove sua identidade (CNH, RG e CPF):<\/p>\n

    E-mail:<\/strong> contato.triciclo@ambipar.com<\/a>
    Telefone:<\/strong> 0800 880 9999<\/p>\n

    Ap\u00f3s processamento e confirma\u00e7\u00e3o dos dados de identifica\u00e7\u00e3o, a altera\u00e7\u00e3o ser\u00e1 efetuada.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”COMO POSSO CANCELAR MINHA CONTA TRICICLO?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    a) Pelo nosso site, acessando sua conta e, posteriormente no menu lateral esquerdo na op\u00e7\u00e3o \u201cPerfil\u201d \u2192 \u201cCadastro\u201d \u2192 \u201cRemover Conta\u201d;<\/p>\n

    b) Pelo nosso aplicativo \u201cAmbipar Triciclo\u201d dispon\u00edvel para Android e iOS nas lojas de aplicativos (App Store e Play Store), acessando sua conta e, posteriormente, no menu lateral esquerdo, na op\u00e7\u00e3o \u201cPerfil\u201d \u2192 \u201cCadastro\u201d \u2192 \u201cRemover Conta\u201d.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_text _builder_version=”4.20.2″ _module_preset=”default” text_font=”Montserrat|700|||||||” text_font_size=”16px” text_orientation=”center” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

    TRICOINS (PONTOS TRICICLO)<\/p>\n

    [\/et_pb_text][et_pb_toggle title=”O QUE S\u00c3O TRICOINS?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” custom_padding=”||20px|||” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    S\u00e3o pontos digitais Triciclo que s\u00e3o atribu\u00eddos atrav\u00e9s da reciclagem de embalagens p\u00f3s consumo e materiais recicl\u00e1veis. As Tricoins s\u00e3o acumul\u00e1veis e com seu ac\u00famulo, \u00e9 poss\u00edvel trocar por benef\u00edcios ou doar para nossas institui\u00e7\u00f5es filantr\u00f3picas parceiras.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”COMO POSSO GANHAR TRICOINS?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” custom_padding=”||20px|||” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    Possuindo uma conta Ambipar Triciclo, basta depositar suas embalagens p\u00f3s-consumo v\u00e1lidas, dos materiais correspondentes pr\u00e9 validados pela Ambipar Triciclo, em nossos equipamentos, realizando o acesso atrav\u00e9s de seu e-mail, nome de usu\u00e1rio ou CPF. Para consultar os materiais aceitos, entre em nosso site (www.triciclo.eco.br) e acesse a \u00e1rea do equipamento onde realizar\u00e1 seu dep\u00f3sito (Retorna Machine,<\/a><\/strong>\u00a0Retorna Station, <\/a><\/strong>Recicla Pharma,\u00a0<\/a><\/strong>\u00a0Deixaki<\/a><\/strong>).<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”COMO POSSO ACUMULAR TRICOINS?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” custom_padding=”||20px|||” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    Possuindo uma conta triciclo, \u00e9 poss\u00edvel acumular Tricoins (pontos Triciclo) atrav\u00e9s do dep\u00f3sito de embalagens p\u00f3s consumo e materiais recicl\u00e1veis previamente validados pela Triciclo, em nossas m\u00e1quinas, realizando primeiramente a identifica\u00e7\u00e3o de sua conta atrav\u00e9s do nome de usu\u00e1rio\/e-mail. Para gerenciar sua conta, \u00e9 poss\u00edvel acesso das seguintes formas:<\/p>\n

    a) Pelo nosso site, na \u00e1rea \u201cLogin\u201d;<\/p>\n

    b) Pelo aplicativo Triciclo, dispon\u00edvel nas App Stores, para iOS e Android.<\/p>\n

    Caso sua reciclagem ocorra em um Deixaki, \u00e9 necess\u00e1rio acesso pr\u00e9vio em sua conta Triciclo pelo site ou aplicativo.<\/p>\n

    Para consultar onde reciclar, onde seu material \u00e9 aceito e se sua embalagem est\u00e1 cadastrada em bases oficiais, utilize o mapa e os filtros abaixo, presente em nosso site na \u00e1rea do mapa \u201cOnde Reciclar\u201d.<\/p>\n

    Caso a embalagem n\u00e3o esteja cadastrada, \u00e9 poss\u00edvel cadastr\u00e1-la e ganhar Tricoins atrav\u00e9s da fun\u00e7\u00e3o \u201cCadastrar Embalagem\u201d presente no menu pelo site ou aplicativo. O mapa \u201cOnde Reciclar\u201d e os filtros para pesquisa tamb\u00e9m est\u00e3o presentes na tela inicial do site e aplicativo.<\/p>\n

    Para entender que tipo de materiais s\u00e3o aceitos em nossos produtos, voc\u00ea pode visualizar essas informa\u00e7\u00f5es acessando a \u00e1rea \u201cO que Depositar\u201d em cada site.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”ONDE POSSO UTILIZAR MINHAS TRICOINS?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” custom_padding=”||20px|||” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    Consulte em nosso site o cat\u00e1logo completo de benef\u00edcios dispon\u00edveis, ou pelo site e\/ou aplicativo Ambipar Triciclo para Android e iOS dispon\u00edvel nas lojas App Store e Play Store na \u00e1rea logada, na op\u00e7\u00e3o \u201cTrocar\u201d.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”QUAIS A REGRAS DE AC\u00daMULO DE TRICOINS?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” custom_padding=”||20px|||” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    Cada usu\u00e1rio (conta Triciclo) poder\u00e1 depositar em nossas solu\u00e7\u00f5es (Retorna Machine, Retorna Station, Recicla Pharma e Deixaki), quantas embalagens desejar, por\u00e9m, h\u00e1 um limite de embalagens pontuadas diariamente (em um per\u00edodo de 24 horas) por perfil. Quando o limite de embalagens pontuadas \u00e9 atingido, as Tricoins passam a ser convertidas automaticamente para doa\u00e7\u00e3o para nossas institui\u00e7\u00f5es filantr\u00f3picas parceiras. \u00c9 poss\u00edvel visualizar o limite di\u00e1rio de reciclagens das seguintes maneiras:<\/p>\n

    a) Pelo nosso site, na \u00e1rea \u201cLogin<\/a>\u201d. Assim que o acesso for efetuado, o limite di\u00e1rio de reciclagens pontuadas aparecer\u00e1 no topo da tela no formato 00\/00.<\/p>\n

    b) Pelo aplicativo Ambipar Triciclo, dispon\u00edvel nas App Stores, para iOS e Android. Ao acessar sua conta Triciclo, o limite di\u00e1rio de reciclagens aparecer\u00e1 no topo da tela no formato 00\/00.<\/p>\n

    Para consultar a tabela de pontua\u00e7\u00e3o de cada ecoponto, acesse a \u00e1rea \u201cO que Depositar\u201d.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”COMO POSSO CONSULTAR MEU SALDO E EXTRATO?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” custom_padding=”||20px|||” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    \u00c9 poss\u00edvel acessar e consultar seu saldo e extrato das seguintes formas:<\/p>\n

    a) Pelo nosso site (https:\/\/triciclo.eco.br\/), acessando sua conta, na tela inicial aparecer\u00e1 seu saldo e logo abaixo \u201cExtrato completo\u201d, ou acesse seu extrato atrav\u00e9s do menu lateral esquerdo na op\u00e7\u00e3o \u201cExtrato\u201d;<\/p>\n

    b) Pelo nosso aplicativo \u201cAmbipar Triciclo\u201d dispon\u00edvel para Android e iOS nas lojas de aplicativos (App Store e Play Store), acessando sua conta, na tela inicial aparecer\u00e1 seu saldo e logo abaixo \u201cExtrato completo\u201d, ou acesse seu extrato atrav\u00e9s do menu lateral esquerdo na op\u00e7\u00e3o \u201cExtrato\u201d.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”QUAL \u00c9 A VALIDADE DAS TRICOINS?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” custom_padding=”||20px|||” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    As Tricoins t\u00eam a validade de seis meses (180 dias) contados da data de in\u00edcio do ac\u00famulo.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”AS TRICOINS PODEM SER TRANSFERIDAS PARA OUTRA CONTA?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” custom_padding=”||20px|||” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    As Tricoins n\u00e3o poder\u00e3o ser transferidas de uma conta para outra.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”EU POSSO DOAR MINHAS TRICOINS?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” custom_padding=”||20px|||” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    Voc\u00ea pode doar suas Tricoins apenas para nossas Institui\u00e7\u00f5es Filantr\u00f3picas parceiras, das seguintes formas:<\/p>\n

    a) Pela Retorna Machine ou pela Recicla Pharma, toque na tela para iniciar, selecione \u201cRecicle aqui\u201d e prossiga na op\u00e7\u00e3o \u201cDoar Tricoins\u201d. Escolha a institui\u00e7\u00e3o filantr\u00f3pica e deposite suas embalagens;<\/p>\n

    b) Pelo nosso site, acessando sua conta na \u00e1rea \u201cLogin\u201d e, posteriormente, \u201cDoar\u201d. Escolha a institui\u00e7\u00e3o filantr\u00f3pica, a quantidade de Tricoins e posteriormente \u201cDoar\u201d;<\/p>\n

    c) Pelo nosso aplicativo \u201cAmbipar Triciclo\u201d dispon\u00edvel para Android e iOS nas lojas de aplicativos (App Store e Play Store), acessando sua conta e, posteriormente, em \u201cDoar\u201d. Escolha a institui\u00e7\u00e3o filantr\u00f3pica, a quantidade de Tricoins e posteriormente \u201cDoar\u201d.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_text _builder_version=”4.20.2″ _module_preset=”default” text_font=”Montserrat|700|||||||” text_font_size=”16px” text_orientation=”center” global_colors_info=”{}”]RETORNA MACHINE
    \n[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=”O QUE \u00c9 A RETORNA MACHINE?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    A Retorna Machine \u00e9 uma m\u00e1quina de venda reversa (\u201creverse vending machine\u201d), explorada como um canal de m\u00eddia out of home, destinada a coletar embalagens p\u00f3s consumo em geral, de alum\u00ednio, pl\u00e1stico (PET, PP e PE), a\u00e7o, longa vida e vidro, gerando Tricoins (pontos Triciclo), que posteriormente podem ser trocados por benef\u00edcios.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”\u00c9 POSS\u00cdVEL UTILIZAR A RETORNA MACHINE SEM POSSUIR CADASTRO NO PROGRAMA DE FIDELIDADE TRICICLO?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    Sim, \u00e9 poss\u00edvel utilizar a Retorna Machine sem um cadastro, atrav\u00e9s da op\u00e7\u00e3o \u201cDoar Tricoins\u201d. Nesta fun\u00e7\u00e3o, as embalagens p\u00f3s consumo depositadas ter\u00e3o as Tricoins convertidas automaticamente para doa\u00e7\u00e3o para as entidades filantr\u00f3picas parceiras da Ambipar Triciclo.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”QUAIS MATERIAIS S\u00c3O ACEITOS NA RETORNA MACHINE?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]A Retorna Machine recebe embalagens p\u00f3s consumo dos materiais: a\u00e7o, alum\u00ednio, vidro, longa vida e pl\u00e1sticos (PET, PP e PE), previamente validados pela Triciclo.<\/p>\n

    N\u00e3o s\u00e3o aceitos:<\/strong><\/p>\n

    Cer\u00e2mica, res\u00edduos t\u00f3xicos, objetos cortantes, isopor, madeira, espelhos, papel e papel\u00e3o, aeross\u00f3is, pilhas, baterias, embalagens cheias, amassadas ou sem c\u00f3digo de barras.<\/p>\n

    Para mais informa\u00e7\u00f5es, consulte os tipos de embalagens que s\u00e3o aceitas e valem Tricoins pelo site (www.retornamachine.br\/#oquedepositar<\/a>).
    \n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”COMO RECICLAR NA RETORNA MACHINE?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]1. Toque na tela para iniciar.<\/p>\n

    2. Na tela de in\u00edcio da m\u00e1quina, selecione a op\u00e7\u00e3o \u201cRecicle Aqui\u201d.<\/p>\n

    3. Preencha seus dados de acesso (e-mail\/nome de usu\u00e1rio) e inicie sua reciclagem.<\/p>\n

    4. Deposite seus materiais com o c\u00f3digo de barras virado para cima. Finalize o processo em \u201cAcabei\u201d.
    \n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”COMO FUNCIONA A PONTUA\u00c7\u00c3O PELA RETORNA MACHINE?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]Na Retorna Machine, as Tricoins s\u00e3o calculadas e pontuadas de acordo com o dep\u00f3sito de embalagens que possuam c\u00f3digo de barras. Cada tipo de material possui pontua\u00e7\u00e3o correspondente.<\/p>\n

    Para consultar a pontua\u00e7\u00e3o de cada tipo de material, acesse nosso site: https:\/\/retornamachine.eco.br\/#oquedepositar<\/a>.
    \n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”EM QUANTO TEMPO AS TRICOINS S\u00c3O CREDITADAS AP\u00d3S DEP\u00d3SITO NA RETORNA MACHINE?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]As Tricoins s\u00e3o creditadas imediatamente ap\u00f3s o dep\u00f3sito do res\u00edduo v\u00e1lido na Retorna Machine em uma conta Triciclo, mediante conex\u00e3o com a internet do equipamento. Caso no momento do dep\u00f3sito a conex\u00e3o esteja intermitente, a Retorna Machine entrar\u00e1 em modo offline, onde \u00e9 poss\u00edvel depositar normalmente, e assim que a conex\u00e3o for retomada as Tricoins s\u00e3o sincronizadas na conta do usu\u00e1rio.
    \n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”COMO DEVO COLOCAR A EMBALAGEM P\u00d3S CONSUMO NA RETORNA MACHINE?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.16″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    A embalagem p\u00f3s consumo precisa estar vazia, com o c\u00f3digo de barras leg\u00edvel e no momento de ser inserida na m\u00e1quina, com o c\u00f3digo de barras voltado para cima, de forma que a m\u00e1quina possa realizar a leitura. Caso necess\u00e1rio, pode-se segurar a embalagem por poucos segundos abaixo do leitor de c\u00f3digo antes de solt\u00e1-la na esteira. <\/span><\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”VI UM EQUIPAMENTO DESLIGADO (TELA APAGADA) O QUE FAZER?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]Entre em contato com nossa Central de Relacionamento Triciclo pelos canais de atendimento abaixo e passe mais informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

    E-mail:<\/strong> contato.triciclo@ambipar.com<\/a>
    \nTelefone:<\/strong> 0800 880 9999<\/p>\n

    Lembrando que n\u00e3o \u00e9 permitido desligar o equipamento da tomada
    \n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”A RETORNA MACHINE N\u00c3O RECOLHEU A EMBALAGEM QUE INSERI. O QUE POSSO FAZER?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]a) Verifique as instru\u00e7\u00f5es constantes na tela e no adesivo frontal da Retorna Machine e confirme se o seu procedimento de inser\u00e7\u00e3o do res\u00edduo est\u00e1 correto;<\/p>\n

    b) Verifique se o c\u00f3digo de barras da embalagem est\u00e1 voltado para cima e leg\u00edvel;<\/p>\n

    c) Verifique se a embalagem que quer depositar \u00e9 uma embalagem v\u00e1lida. Na d\u00favida, consulte os res\u00edduos v\u00e1lidos na arte frontal da Retorna Machine, pelo site (www.triciclo.eco.br), ou pelo aplicativo Ambipar Triciclo na \u00e1rea \u201cAjuda\u201d.<\/p>\n

    Caso ainda assim tenha dificuldades, entre em contato com a Central de Relacionamento Triciclo pelos canais de atendimento abaixo:<\/p>\n

    E-mail:<\/strong> contato.triciclo@ambipar.com<\/a>
    \nTelefone:<\/strong> 0800 880 9999
    \n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”INSERI UMA EMBALAGEM, QUE CONSTA COMO V\u00c1LIDA, CUJO C\u00d3DIGO DE BARRAS EST\u00c1 LEG\u00cdVEL, POR\u00c9M A RETORNA MACHINE INFORMOU \u201cC\u00d3DIGO DE BARRAS INV\u00c1LIDO\u201d. O QUE POSSO FAZER?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]Retire a embalagem completamente da esteira e realize a reinser\u00e7\u00e3o, ajustando a embalagem para que o c\u00f3digo de barras fique virado para cima e o equipamento realize a leitura. Caso precise de suporte, entre em contato com a Central de Relacionamento Triciclo pelos canais de atendimento abaixo:<\/p>\n

    E-mail:<\/strong> contato.triciclo@ambipar.com
    \nTelefone:<\/strong> 0800 880 9999
    \n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”INSERI UMA EMBALAGEM V\u00c1LIDA, A RETORNA MACHINE A ACEITOU, POR\u00c9M N\u00c3O GANHEI TRICOINS. O QUE POSSO FAZER?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    a) Observe seu limite di\u00e1rio para dep\u00f3sito das embalagens e c\u00f4mputo das Tricoins. Esse limite \u00e9 informado na tela para dep\u00f3sito das embalagens e reinicia ap\u00f3s 24h contados a partir do hor\u00e1rio do \u00faltimo dep\u00f3sito. Se voc\u00ea j\u00e1 atingiu o limite di\u00e1rio, n\u00e3o ser\u00e3o mais atribu\u00eddas Tricoins em sua conta neste dia, e as mesmas ser\u00e3o convertidas automaticamente para doa\u00e7\u00e3o para nossas institui\u00e7\u00f5es filantr\u00f3picas parceiras.;<\/p>\n

    b) Assegure-se ter informado corretamente seu e-mail ou nome de usu\u00e1rio para cr\u00e9dito das Tricoins em sua conta;<\/p>\n

    c) Se voc\u00ea ainda n\u00e3o atingiu o limite di\u00e1rio e informou corretamente os dados de sua conta, respeitando-se um per\u00edodo de 24 horas contados do dep\u00f3sito, consulte novamente seu extrato atrav\u00e9s do site Ambipar Triciclo (www.triciclo.eco.br) ou pelo nosso aplicativo Ambipar Triciclo para Android e iOS, dispon\u00edvel nas lojas App Store e Play Store. Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre como consultar seu extrato, acesse \u201cComo posso consultar meu saldo e extrato?\u201d presente neste FAQ.<\/p>\n

    Caso as Tricoins n\u00e3o tenham sido contabilizadas em sua conta ap\u00f3s o prazo de 24 horas contados do dep\u00f3sito do res\u00edduo e identifica\u00e7\u00e3o de sua conta, Entre em contato com a Central de Relacionamento Triciclo pelos canais de atendimento abaixo:<\/p>\n

    E-mail:<\/strong> contato.triciclo@ambipar.com
    Telefone:<\/strong> 0800 880 9999<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_text _builder_version=”4.20.2″ _module_preset=”default” text_font=”Montserrat|700|||||||” text_font_size=”16px” text_orientation=”center” global_colors_info=”{}”]RECICLA PHARMA
    \n[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=”O QUE \u00c9 A RECICLA PHARMA?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    A Recicla Pharma \u00e9 uma m\u00e1quina de venda reversa, explorada como um canal de m\u00eddia out of home, e destinada ao varejo farmac\u00eautico, coletando medicamentos vencidos e embalagens de f\u00e1rmacos, como blisters, caixas de rem\u00e9dio, cosm\u00e9ticos, embalagens de higiene pessoal, entre outros, gerando Tricoins e\/ou vouchers.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”QUAIS MATERIAIS S\u00c3O ACEITOS NA RECICLA PHARMA?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    A Recicla Pharma recebe: vidros com c\u00f3digo EAN, pomadas (at\u00e9 2,5L, com c\u00f3digo EAN), medicamentos vencidos e blisters (n\u00e3o necessariamente com c\u00f3digo EAN), caixas e bulas (at\u00e9 2,5L, com c\u00f3digo EAN).<\/p>\n

    N\u00e3o s\u00e3o aceitos:<\/strong>
    \nSeringas e agulhas e frascos quebrados.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”COMO FUNCIONA A PONTUA\u00c7\u00c3O PELA RECICLA PHARMA?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]Na Recicla Pharma, as Tricoins s\u00e3o calculadas e pontuadas de acordo com o dep\u00f3sito de embalagens que possuam c\u00f3digo de barras. Cada tipo de material possui pontua\u00e7\u00e3o correspondente.<\/p>\n

    Saiba mais em: https:\/\/reciclapharma.eco.br\/#oquedepositar<\/a>
    \n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”COMO DEVO COLOCAR A EMBALAGEM P\u00d3S CONSUMO NA RECICLA PHARMA?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]A Recicla Pharma possui dois bocais para entrada de materiais. Um para materiais que tem c\u00f3digo de barras e outro para embalagens sem c\u00f3digo de barras, medicamentos vencidos e em desuso. Para depositar embalagens com c\u00f3digo de barras e atribuir Tricoins a sua conta, interaja na tela e siga os passos para identificar sua conta, Caso o material n\u00e3o possua c\u00f3digo de barras, basta realizar a inser\u00e7\u00e3o no bocal correspondente.<\/p>\n

    Passo a passo para dep\u00f3sito em uma conta Triciclo:<\/p>\n

    1. Toque na tela para iniciar.<\/p>\n

    2. Na tela de in\u00edcio da m\u00e1quina, selecione a op\u00e7\u00e3o \u201cRecicle Aqui\u201d.<\/p>\n

    3. Preencha seus dados de acesso (e-mail\/nome de usu\u00e1rio) e inicie sua reciclagem.<\/p>\n

    4. Deposite seus materiais com o c\u00f3digo de barras virado para cima. Finalize o processo em \u201cAcabei\u201d.
    \n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”ENCONTREI INSTABILIDADES NA M\u00c1QUINA, O QUE FAZER?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]Entre em contato com nossa Central de Relacionamento Triciclo pelos canais de atendimento abaixo:<\/p>\n

    E-mail:<\/strong> contato.triciclo@ambipar.com
    \nTelefone:<\/strong> 0800 880 9999<\/p>\n

    Lembrando que n\u00e3o \u00e9 permitido desligar a m\u00e1quina da tomada.
    \n[\/et_pb_toggle][et_pb_text _builder_version=”4.20.2″ _module_preset=”default” text_font=”Montserrat|700|||||||” text_font_size=”16px” text_orientation=”center” global_colors_info=”{}”]DEIXAKI
    \n[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=”O QUE \u00c9 O DEIXAKI?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    O Deixaki \u00e9 um ecoponto em formato de container que recolhe materiais recicl\u00e1veis em maior quantidade e gera Tricoins (Pontos Triciclo) para trocar por diversos benef\u00edcios.<\/p>\n

    [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”COMO RECICLAR PELO DEIXAKI?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

    Para reciclar pelo Deixaki, \u00e9 necess\u00e1rio ter uma conta Triciclo. Crie sua conta pelo aplicativo Ambipar Triciclo dispon\u00edvel nas lojas de aplicativo para iOS e Android ou pelo nosso site, na \u00e1rea \u201cCadastre-se\u201d.
    Para reciclar, \u00e9 necess\u00e1rio primeiro acessar sua conta Veja abaixo o passo a passo:<\/p>\n

      \n
    1. Acesse sua conta pelo aplicativo Ambipar Triciclo;<\/li>\n
    2. Ap\u00f3s acessar a sua conta, no menu completo,\u00a0 selecione a op\u00e7\u00e3o \u201cDeixaki\u201d e, depois, em “Come\u00e7ar”;<\/li>\n
    3. Escaneie o QR code localizado ao lado da gaveta correspondente ao tipo de material que deseja depositar para reciclar;<\/li>\n
    4. Selecione o tipo de material que ir\u00e1 depositar no Deixaki;<\/li>\n
    5. Selecione o peso estimado da bag de materiais que ir\u00e1 depositar no Deixaki;<\/li>\n
    6. A seguir, fa\u00e7a o registro fotogr\u00e1fico da bag de materiais. Certifique-se que a imagem esteja bem posicionada para valida\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
    7. Pronto! Agora basta depositar a bag de recicl\u00e1veis na gaveta correspondente.<\/li>\n<\/ol>\n

      [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”QUAIS MATERIAIS S\u00c3O ACEITOS NO DEIXAKI?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]O Deixaki recebe uma variedade grande de materiais como: a\u00e7o, alum\u00ednio, vidro, longa vida, pl\u00e1sticos (PET, PP e PE), materiais de cobre, aparelhos eletr\u00f4nicos, papel e papel\u00e3o, aparelhos de \u00e1udio e v\u00eddeo, sucatas met\u00e1licas.<\/p>\n

      Para depositar, deve-se separar cada tipo de material em ecobags\/sacolas correspondentes e identificar as bags com tokens gerados pelo aplicativo ou site Triciclo. Para saber mais acesse a \u00e1rea \u201cDeixaki\u201d neste FAQ.<\/p>\n

      N\u00e3o s\u00e3o aceitos:<\/strong>
      \nCer\u00e2mica, res\u00edduos t\u00f3xicos, objetos cortantes, isopor, madeira, espelho.
      \n[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”COMO FUNCIONA A PONTUA\u00c7\u00c3O PELO DEIXAKI? ” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

      No Deixaki, as Tricoins s\u00e3o calculadas e pontuadas de acordo com o peso do material depositado.<\/p>\n

      Saiba mais em: https:\/\/deixaki.eco.br\/#oquedepositar<\/a><\/p>\n

      [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”EM QUANTO TEMPO MINHAS TRICOINS ESTAR\u00c3O DISPON\u00cdVEIS AP\u00d3S DEPOSITAR NO DEIXAKI?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

      Caso o dep\u00f3sito exija a identifica\u00e7\u00e3o da ecobag com o token num\u00e9rico, a pontua\u00e7\u00e3o creditar\u00e1 em sua conta Triciclo em at\u00e9 7 dias \u00fateis. Caso o dep\u00f3sito exija a leitura do QR code, o processamento das suas Tricoins ocorrer\u00e1 em sua conta automaticamente ap\u00f3s o dep\u00f3sito e fechamento da gaveta.<\/p>\n

      [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”DEPOSITEI NO DEIXAKI MAS AINDA N\u00c3O FUI PONTUADO(A), O QUE FAZER?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]Aguarde os prazos informados no t\u00f3pico acima. Caso as tricoins n\u00e3o sejam creditadas em sua conta Triciclo ap\u00f3s os prazos informados, entre em contato com nossa Central de Relacionamento Triciclo pelos canais de atendimento abaixo:<\/p>\n

      E-mail:<\/strong> contato.triciclo@ambipar.com
      \nTelefone:<\/strong> 0800 880 9999
      \n[\/et_pb_toggle][et_pb_text _builder_version=”4.20.2″ _module_preset=”default” text_font=”Montserrat|700|||||||” text_font_size=”16px” text_orientation=”center” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

      RETORNA STATION<\/strong><\/p>\n

      [\/et_pb_text][et_pb_toggle title=”O QUE \u00c9 A RETORNA STATION?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

      A Retorna Station \u00e9 uma esta\u00e7\u00e3o de coleta de materiais recicl\u00e1veis, composta por 4 m\u00f3dulos distintos. O m\u00f3dulo 1 \u00e9 destinado ao recebimento de l\u00e2mpadas, enquanto os m\u00f3dulos 2 e 3 s\u00e3o compostos por Retorna Machines, que coletam embalagens p\u00f3s-consumo em geral, como as de alum\u00ednio, pl\u00e1stico (PET, PP e PE), a\u00e7o, longa vida e vidro. O m\u00f3dulo 4 \u00e9 espec\u00edfico para o recebimento de pilhas, baterias e eletr\u00f4nicos. Ao depositar materiais recicl\u00e1veis na Retorna Station, voc\u00ea acumula Tricoins (pontos Triciclo), que podem ser trocados por benef\u00edcios.<\/p>\n

        <\/ol>\n

        [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”\u00c9 POSS\u00cdVEL UTILIZAR A RETORNA STATION SEM POSSUIR CADASTRO NO PROGRAMA DE FIDELIDADE TRICICLO?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n

        Sim, \u00e9 poss\u00edvel utilizar a Retorna Station sem um cadastro, atrav\u00e9s da op\u00e7\u00e3o “Doar Tricoins”. Nesta fun\u00e7\u00e3o, as embalagens p\u00f3s-consumo depositadas ter\u00e3o as Tricoins convertidas automaticamente para doa\u00e7\u00e3o para as entidades filantr\u00f3picas parceiras da Ambipar Triciclo.<\/p>\n

          <\/ol>\n

          [\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=”QUAIS MATERIAIS S\u00c3O ACEITOS NA RETORNA STATION?” open_toggle_text_color=”#2d2d2d” open_toggle_background_color=”#ffffff” icon_color=”#bcbc25″ open_icon_color=”#bcbc25″ _builder_version=”4.20.2″ title_text_color=”#494949″ title_font=”Montserrat|600|||||||” title_font_size=”15px” body_font=”Montserrat||||||||” body_text_color=”#2d2d2d” background_color=”#ffffff” border_color_all=”rgba(193,211,42,0.53)” icon_color__hover_enabled=”off|desktop” global_colors_info=”{}” open_icon_color__hover_enabled=”off|desktop”]<\/p>\n